Kebijakan Privasi
Havanna Family Reflexology ("Havanna", "kami") menghormati privasi setiap tamu, calon karyawan, dan pengunjung situs ini. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami terima, untuk apa data itu dipakai, dan hak Anda atasnya, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Situs ini
Situs havanna.id tidak memuat formulir, tidak memasang cookie, dan tidak memakai alat pelacak atau analitik pihak ketiga. Seperti semua server web, server kami mencatat log teknis kunjungan (alamat IP, waktu, halaman yang diminta, dan jenis browser) untuk keamanan dan pemecahan masalah.
Data yang kami terima
- Reservasi dan pertanyaan lewat WhatsApp, telepon, atau di outlet: nama, nomor telepon, jadwal dan treatment yang diinginkan, serta alamat bila memesan Home Treatment.
- Kondisi kesehatan yang Anda sampaikan, misalnya kehamilan atau keluhan tertentu, agar terapis dapat memilih penanganan yang aman.
- Kritik dan saran yang Anda kirim lewat formulir kami.
- Lamaran kerja yang dikirim lewat halaman Karier, termasuk data dan berkas yang Anda unggah.
Untuk apa data dipakai
- Mengatur reservasi, mengonfirmasi jadwal, dan memberikan layanan.
- Menjaga keamanan dan kenyamanan treatment.
- Menindaklanjuti kritik dan saran untuk memperbaiki layanan.
- Memproses lamaran kerja.
- Memenuhi kewajiban hukum.
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
Pihak lain yang terlibat
Percakapan WhatsApp diproses oleh WhatsApp (Meta). Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang membantu operasional kami, sebatas yang diperlukan, atau bila diwajibkan oleh hukum.
Penyimpanan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh peraturan, lalu dihapus atau dianonimkan.
Hak Anda
Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan yang pernah diberikan. Hubungi kami lewat WhatsApp 0851-1773-8981; kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar.
Perubahan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal berlaku di bagian atas.